“تنظيم الاتصالات” يُجيب عن 13 سؤالاً حول تطبيق الهواتف القادمة من الخارج

أقرت الحكومة ممثلة في مصلحة الجمارك المصرية والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مطلع يناير الجاري آليات تطبيق المنظومة الإلكترونية الجديدة لتشغيل الهواتف المحمولة القادمة من الخارج للاستخدام الشخصي.

وفي هذا الصدد استعرض الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أبرز التساؤلات والإجابة عليها، وكانت كالتالي: القنوات المتاحة لسداد الرسوم وأجاب أنها متاحة الدفع من خلال تطبيق “تليفوني” على الموبايل، أو أثناء التواجد بالدائرة الجمركية داخل المطار خلال القدوم من الخارج، وأكد الجهاز أنه لابد من السداد من خلال تطبيق تليفوني أو عن طريق القنوات الرسمية المحددة.

وعن كيفية ايجاد الرقم التعريفي (IMEI) للموبايل أشار الجهاز أن الرقم التعريفي (IMEI) يعتبر كود هوية دولية خاص بكل جهاز مكون من 15 رقمًا، والهاتف الذي يدعم أكثر من شريحة له أكثر من رقم تعريفي بنفس عدد الشرائح التي يدعمها. ويمكن معرفة الأرقام التعريفية للجهاز من خلال طلب الكود أو من على عُلبة الجهاز الأصلية.

وعن كيفية استكمال إجراءات التسجيل وسداد الرسوم أشار الجهاز إلى أنه يمكن تحميل تطبيق “تليفوني” من خلال الموقع الرسمي للتطبيق أو من خلال متاجر التطبيقات، واستخدم خدمة التسجيل وسداد الرسوم.

وحول دعم الهاتف لأكثر من شريحة، لكن المستخدم كان يستخدم شريحة واحدة قبل إطلاق المنظومة، فهل يحتاج لدفع أي رسوم عند تشغيل الشريحة الثانية بعد إطلاق المنظومة أشار الجهاز إلى أن المستفيد لن يكون مطالبًا بسداد أي رسوم عند تشغيل الشريحة الثانية للهاتف الذي تم تفعيله بالفعل قبل تاريخ إطلاق المنظومة.

وعن الاحتياطات التي يجب اتخاذها عند شراء هاتف جديد أشار تنظيم الاتصالات إلى أنه لابد من التأكد من الحصول على فاتورة ضريبية مسجل بها جميع الأرقام التعريفية للموبايل (الرقم التعريفي IMEI Number المكون من 15 رقمًا)، وينبغي استخدام تطبيق “تليفوني” للاستعلام عن الهاتف الجديد قبل شرائه لمعرفة حالة تسجيل الموبايل وهل هناك أي رسوم مستحقة عليه والتأكد أن جميع الأرقام التعريفية الخاصة به مسجلة على التطبيق.

وعن حقيقة احتياج تسجيل الهاتف الذي يقوم المستخدم بشرائه من وكيل أو موزع معتمد داخل مصر أشار الجهاز إلى أن التسجيل مسؤولية الوكيل أو الموزع المعتمد داخل مصر، وينبغي على المشتري التأكد من خلال تطبيق “تليفوني” أن الهاتف مًسجل ولا يستحق رسوم، والتأكد من الحصول على فاتورة ضريبية مسجل بها الرقم التعريفي المكون من 15 رقما.

وفيما يتعلق بالإعفاءات المسموح بها إذا كان المستخدم قادمًا من الخارج أشار أنه إذا كنت قادمًا من الخارج يمكنه الإفصاح عن أجهزته والحصول على الإعفاء لهاتف واحد فقط للإستخدام الشخصي وذلك فقط داخل الدائرة الجمركية عند الوصول.

وعن الإعفاءات المسموح بها فى حال استخدام شريحة غير مصرية أكد تنظيم الاتصالات أن أي مستخدم يعمل هاتفه بشريحة غير مصرية لا تنطبق عليه هذه الإجراءات خلال فترة تشغيله على نظام التجوال الدولي أيًا كانت مدة إقامته في مصر.

وفيما يخص الإعفاءات المسموح بها في حال شراء هاتف واستخدام شريحة مصرية للمقيمين خارج مصر أوضح أن أي شخص مصري أو أجنبي عند تفعيل هاتفه لأول مرة بشريحة مصرية داخل مصر سيكون لديه مهلة 90 يومًا متصلين أو متقطعين كل سنة يكون قادر خلالها على تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

وعن صحة احتياج إثبات هاتف المستخدم على جواز السفر عند السفر للخارج أكد الجهاز أن المسافر لا يحتاج إثبات هاتفه على جواز سفره إذا كنت مسافرًا إلى الخارج.

وفيما يتعلق بإمكانية الحصول على إعفاء بعد الخروج من المطار لهاتف شخصي تم جلبه من الخارج أشار أنه لا يمكن تطبيق الإعفاء إلا داخل الدائرة الجمركية من خلال مأمور الجمرك، عن طريق إثبات ختم الوصول وقبل الخروج من صالة الوصول في المطار أو المنفذ الذي تم الوصول من خلاله.