رئيس الوزراء يتابع جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر يونيو الماضي
وزارة البترول والثروة المعدنية ضمن الوزارات الأعلي استجابة لشكاوي المواطنين
حققت وزارات: (الأوقاف، الصحة والسكان، الكهرباء والطاقة المتجددة، التربية والتعليم والتعليم الفني، البترول والثروة المعدنية، التموين والتجارة الداخلية، النقل، الداخلية، الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الزراعة واستصلاح الأراضي، الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التضامن الاجتماعي، السياحة والآثار، الخارجية والهجرة وشئون المصريين بالخارج، والعدل) نسب إنجاز مميزة واستجابات نوعية في معالجة أسباب الشكاوى والرد عليها.
وأكد الدكتور طارق الرفاعي مدير المنظومة أن جهود المنظومة، أن وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة قامت بالتعامل مع 3 آلاف شكوى وبلاغ وطلب، وتمت معالجة أسبابها وحسم ومعالجة 7.6 ألف شكوى وبلاغ عن الشهر وفترات سابقة.
