البنك العربي الأفريقي الدولي يعزز مكافحة الاحتيال بالتعاون مع IBM وTECH-HUB
واصل البنك العربي الأفريقي الدولي تطوير منظومة أمن المدفوعات الرقمية وتعزيز قدراته في مكافحة الاحتيال المالي، بالتعاون مع شركتي IBM وTECH-HUB، في إطار جهود البنك المستمرة لتطوير منظومة إدارة المخاطر ورفع مستويات الأمان عبر قنواته المصرفية الرقمية، بما يتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
ونجح البنك العربي الأفريقي الدولي، في إطار هذا التعاون، في تنفيذ مشروع متكامل لتطبيق وتشغيل منصة IBM Safer Payments المتخصصة في كشف عمليات الاحتيال والوقاية منها، ليصبح البنك من بين البنوك الرائدة في مصر التي نجحت في تفعيل المنصة وتحقيق نتائج ملموسة.
وشملت نتائج المشروع الحد من خسائر الاحتيال، ورفع كفاءة ودقة اكتشاف المعاملات المشبوهة، وتقليل معدلات الإنذارات غير الدقيقة، إلى جانب تعزيز الكفاءة التشغيلية، بما أسهم في تسريع الاستجابة للمخاطر المحتملة وتوفير تجربة مصرفية أكثر أمانًا عبر قنوات الدفع المختلفة.
ويأتي ذلك في ظل النمو المتسارع للخدمات المصرفية الرقمية والزيادة المستمرة في حجم المعاملات المالية، بالتزامن مع تطور أساليب الاحتيال وتعقيدها، حيث يواصل البنك تطوير قدراته الرقابية والتشغيلية من خلال تبني حلول متقدمة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بما يعزز قدرته على رصد المخاطر والتصدي لها بكفاءة وفاعلية.
وتوفر منصة IBM Safer Payments إمكانات متقدمة لتحليل أنماط وسلوك المعاملات بشكل مستمر، من خلال نماذج ذكية قادرة على التعلم والتكيف واكتشاف الأنماط المشبوهة والمؤشرات غير الطبيعية، بما يتيح اتخاذ قرارات فورية تسهم في منع العمليات الاحتيالية والتصدي لها في الوقت الفعلي، وبمستويات عالية من الدقة قبل تأثيرها على العملاء أو العمليات المصرفية.
وتولت IBM، بالتعاون مع TECH-HUB وبدعم من فريق IBM Expert Labs Services، تنفيذ عملية دمج المنصة مع البنية التحتية الحالية للمدفوعات والأنظمة المصرفية الأساسية بالبنك، بما يضمن مستويات مرتفعة من التكامل والكفاءة التشغيلية.
كما شمل المشروع تطبيق منظومة متطورة للمراقبة اللحظية للمعاملات، وتفعيل آليات ذكية لاتخاذ قرارات مكافحة الاحتيال، إلى جانب إنشاء بنية تقنية قابلة للتوسع تدعم خطط البنك المستقبلية للنمو والتطوير.
وأسهمت الخبرات التكنولوجية المتقدمة لشركة IBM، إلى جانب القدرات التنفيذية لشركة TECH-HUB، في تسريع تنفيذ المشروع وتعظيم الاستفادة منه، بما يعزز جاهزية البنك لمواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي الرقمي ويدعم استدامة أعماله.
ويعكس هذا الإنجاز التزام البنك العربي الأفريقي الدولي بمواصلة الاستثمار في التكنولوجيا وتعزيز قدراته في إدارة المخاطر، وتطوير نموذج تشغيلي أكثر مرونة واعتمادًا على البيانات، بما يدعم اتخاذ القرار ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء، ويعزز قدرة البنك على مواجهة التحديات الرقمية المتغيرة بكفاءة وفاعلية.
