المشرق نيوز
وزير التموين: توافر كامل للسلع الأساسية ومدد الكفاية تتجاوز 6 أشهر وزير قطاع الأعمال العام يبحث مع ”SAP مصر” مستجدات تطبيق نظام ”ERP” في الشركات التابعة وزير الكهرباء يشهد بدء تشغيل أول محول قدرة بمحطة توليد كهرباء السد العالي الصناعة : استمرار التقدم لعدد 1800 قطعة أرض صناعية موزعة على 20 محافظة مصادر حكومية : عودة نظام تخفيف الأحمال مطروح بشكل مبدئي تصاعد الهجمات الإسرائيلية على إيران... كيف يمكن أن تتأثر مصر؟ وزير البترول يتفقد موقع استقبال سفينة التغييز الثالثة بميناء العين السخنة البورصة تعلن تنفيذ إعادة هيكلة “فاليو” بغرض بدء التداول وزير الكهرباء والطاقة المتجددة يجتمع برؤساء الشركات ويوجه برفع درجة الاستعداد هيئة الرقابة النووية: الوضع الاشعاعي في منشأة نطنز فى إيران لا يزال تحت السيطرة اضطرابات في حركة الطيران بالشرق الأوسط بعد الهجوم الإسرائيلي على إيران مصر تخطط لزيادة المخزون الإستراتيجي من السلع عقب الهجوم الإسرائيلي على إيران

طاقة

«البترول» تستقبل مستندات أصحاب الشكاوى المؤهلين للحصول على التعويض المقرر بسبب البنزين

وزارة البترول
وزارة البترول

استكمالًا لما أعلنته وزارة البترول والثروة المعدنية في بيانها السابق بتاريخ 11 مايو 2025 عن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري للسادة أصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، على أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 وبخصوص نفس الفترة. مع تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة، وتقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة. وتسهيلًا على السادة المواطنين أصحاب الشكاوى المشار إليها، تم فتح باب استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب الشكاوى المؤهلين للحصول على التعويض المقرر، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت في الطلبات.

ويمكن للسادة المواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة عبر رفع المستندات من خلال رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة (www.shakwa.eg)، باستخدام رقم الشكوى المسجلة مسبقًا.

وتؤكد وزارة البترول والثروة المعدنية أن جميع الطلبات والمستندات الواردة سيتم التعامل وفقًا للضوابط والمعايير التي تم الإعلان عنها مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين و البت في الشكاوى المستوفاة. وتتوجه الوزارة بجزيل الشكر والتقدير للسادة المواطنين على تعاونهم البنّاء، الذي يُعد ركيزة أساسية في تطوير الأداء وتعزيز معايير الجودة وفحص ما يستجد من مشكلات أو شكاوى.